Incidents

Solved

INASTI - consult Bijdragebons-Bon Cotisations - ContributionVouchersService - not available

Problème côté INASTI impactant la consultation des ZIVBONS en ligne : Cette consultation est indisponible depuis le 03/05/2023.

Le problème rencontré impacte le composant et l'opération suivantes :

  • Composant technique impacté : Webservice ContributionVouchersService
  • Opération impactée : ConsultContributionVouchers

Le problème a été identifié et est en cours de résolution. La date de mise en production de la correction par l'INASTI est fixée au 19/06/2023.

 

Il n'est malheureusement pas possible d'introduire la correction en production plus rapidement car il n’est pas possible de bypasser le cycle de release et ce, pour des raisons techniques.

Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.

-----------------------------------------

Probleem bij RSVZ met de online-consultatie van de ZIV-bons. Deze consultatie is onbeschikbaar sedert 03/05/2023.

Het ontdekte probleem impacteert volgende services en operations :

  • Service : Webservice ContributionVouchersService
  • Geïmpacteerde operation : ConsultContributionVouchers

 

Het probleem is ondertussen geïdentificeerd en er wordt aan een oplossing gewerkt. De datum van in PRD-stelling door het RSVZ is vastgelegd op 19/06/2023.

Het is spijtig genoeg voor RSVZ niet mogelijk om deze correctie sneller in PRD te brengen: de voorziene releasedata kunnen wegens technische redenen niet gebypassed worden.

 

Excuses voor het ongemak.

 

Solved

FINANCES - server problems

message from minfin

Van: Minfin Spoc Consultimmo (MINFIN) <spoc.consultimmo@minfin.fed.be>
Verzonden: 16 May 2023 09:45
Aan: 
Onderwerp: Incident alert

Geachte,

 

Een infrastructuurprobleem treft momenteel de meeste van onze toepassingen. 

Onze specialisten onderzoeken de oorzaak en stellen alles in het werk om de service zo snel mogelijk terug vlot te laten werken. 

Gelieve ons te verontschuldigen voor het ongemak; wij houden u op de hoogte van het verdere verloop. 

 

___________________________________________________________ 

 

Chère Madame,

Cher Monsieur,

 

Un problème d'infrastructure impacte actuellement la plupart de nos applications. 

Nos spécialistes mettent tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. 

Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé et vous tenons au courant de la suite des événements. 

 

Solved

Migration-Migratie mainframe RVA-ONEM

De RVA migreerde recent haar mainframe naar een nieuwe omgeving.
Een complexe actie waardoor we momenteel nog met een aantal problemen kampen. We vinden het echter belangrijk om hierover transparant met u te communiceren.
 
Mocht u nog vragen hebben over dit incident, dan mag u steeds contact opnemen met de service desk van de directie Werkprocessen van de RVA: helpdesk.wp@rva.be.

 

(plus ...)

Solved

Migration-Migratie mainframe RVA-ONEM

De RVA migreerde recent haar mainframe naar een nieuwe omgeving.
Een complexe actie waardoor we momenteel nog met een aantal problemen kampen. We vinden het echter belangrijk om hierover transparant met u te communiceren.
 
De RVA-teams doen er alles aan om dit incident zo snel mogelijk op te lossen en de eventuele hinder op uw dienstverlening tot een minimum te beperken.
Mocht u nog vragen hebben over dit incident, dan mag u steeds contact opnemen met de service desk van de directie Werkprocessen van de RVA: helpdesk.wp@rva.be.
 

(plus ...)

Solved

SMALS, Technical issues with multiple services

Les problèmes techniques rencontrés avec les services suivants ont été résolus :

 
  • ARCSYS MGT
  • CDS-Gateway Mgt
  • COVAWorker MGT
  • DIMONA WEB MGT
  • DSP Indexation Mgt
  • DSP Storage MGT
  • Data Access Tracing Mgt
  • DocLib Mgt
  • E-BOX MGT
  • EDE MGT
  • EPV MGT
  • Employer Identification Consult Frontoffice
  • Employer Identification Mgt
  • Forms Engine MGT
  • GESTION DES COMPTES EMPLOYEURS
  • GOTOT IN
  • Gcloud Archiving Aaas
  • Generieke Aanvraag Tool Mgt
  • IBOSS MGT
  • LIMOSA MGT
  • MAHIS MGT
  • MyBenefits Mgt
  • MyDIA Mgt
  • PDF MANAGER WINDOWS MGT
  • PUBLIATO WEB MGT
  • Polaris Mgt
  • Reintegration CMS Mgt
  • SP7 SEARCH MGT
  • Single Permit MGT
  • Social Security Risk Score Mgt
  • TEEPEE MGT
  • U&AM MGT
  • WEB APP MERCURIUS MGT
  • WEB SERVICE SEPIA - DOCUMENT SIGNER MGT
  • WS EMPLOYER ACCOUNT BALANCE MGT
  • WS MAHIS EMPLOYERMANDATESREGISTRY MGT
  • WS REST-EBOX-CITIZEN
  • WebKNC CMS Mgt
  • Werkomgeving RSZ Mgt
  • eHelp MyINAMI Website Mgt

Date et heure de détection : 2022-12-27 09:00
Date et heure de résolution : 2022-12-27 11:38
Référence à utiliser dans la communication relative à l'incident : SR1132254

Si vous rencontrez toujours des soucis, vous pouvez contacter la Supervision via supervision@smals.be ou au numéro 02 787 59 65.

Smals Supervision

 

 

 

 
 
 

De technische problemen met de onderstaande diensten werden opgelost:

 
  • ARCSYS MGT
  • CDS-Gateway Mgt
  • COVAWorker MGT
  • DIMONA WEB MGT
  • DSP Indexation Mgt
  • DSP Storage MGT
  • Data Access Tracing Mgt
  • DocLib Mgt
  • E-BOX MGT
  • EDE MGT
  • EPV MGT
  • Employer Identification Consult Frontoffice
  • Employer Identification Mgt
  • Forms Engine MGT
  • GESTION DES COMPTES EMPLOYEURS
  • GOTOT IN
  • Gcloud Archiving Aaas
  • Generieke Aanvraag Tool Mgt
  • IBOSS MGT
  • LIMOSA MGT
  • MAHIS MGT
  • MyBenefits Mgt
  • MyDIA Mgt
  • PDF MANAGER WINDOWS MGT
  • PUBLIATO WEB MGT
  • Polaris Mgt
  • Reintegration CMS Mgt
  • SP7 SEARCH MGT
  • Single Permit MGT
  • Social Security Risk Score Mgt
  • TEEPEE MGT
  • U&AM MGT
  • WEB APP MERCURIUS MGT
  • WEB SERVICE SEPIA - DOCUMENT SIGNER MGT
  • WS EMPLOYER ACCOUNT BALANCE MGT
  • WS MAHIS EMPLOYERMANDATESREGISTRY MGT
  • WS REST-EBOX-CITIZEN
  • WebKNC CMS Mgt
  • Werkomgeving RSZ Mgt
  • eHelp MyINAMI Website Mgt

Datum en uur van vaststelling: 2022-12-27 09:00
Datum en uur van de oplossing: 2022-12-27 11:38
Referentie te gebruiken bij communicatie over dit incident: SR1132254

Mocht u nog steeds problemen ondervinden, kan u Supervisie contacteren via supervision@smals.be of op het nummer 02 787 59 65.

back2top