Event date
10/11/24 10:35 - 11:00
Impact type
Business impact
Intervention type
Standard
Scope

Wij wensen u te informeren dat onze technische diensten een oefening hebben gepland in het omschakelen van de systemen van het rijksregister naar het back-up centrum. Deze oefening, die is voorzien in ons veiligheidsplan, wordt tweemaal per jaar uitgevoerd om de continuïteit van onze centrale systemen te kunnen verzekeren bij een langdurige onderbreking.

Om het ongemak bij onze gebruikers tot een minimum te beperken zullen deze onderbrekingen buiten de diensturen plaatsvinden, meer bepaald van :
 

  • vrijdag 8 november 2024 om 20:35 tot vrijdag 8 november 2024 om 21:35: omschakeling naar het back-up centrum
  • zondag 10 november 2024 om 10:00 tot zondag 10 november 2024 om 11:00: terugschakelen naar het centrale systeem.


Wanneer u in het kader van deze operatie contact opneemt met onze helpdesk, gelieve de volgende referentienummer mee te delen: 4674632.

 

 


Nous souhaitons vous informer que nos services techniques ont planifié un exercice de basculement de la production du Registre national vers notre centre back-up. Cet exercice, comme le prévoit notre plan de sécurité, est prévu 2 fois par an afin de s’assurer de la continuité de nos services en cas d’interruption de longue durée du système central.

Afin de limiter au maximum tout désagrément auprès de nos utilisateurs, nous envisageons ces interruptions en dehors des heures de service, à savoir :
 

  • vendredi 8 novembre 2024 à 20:35 à vendredi 8 novembre 2024 à 21:35 afin de basculer sur le centre back-up.
  • dimanche 10 novembre 2024 à 10:00 à dimanche 10 novembre 2024 à 11:00 afin de revenir sur le centre principal.


En cas de contact avec notre helpdesk dans le cadre de cette opération, vous pouvez mentionner la référence suivante: 4674632.

 

Impact

De werken die wij zullen uitvoeren zullen een weerslag hebben op de volgende systemen:
Belpic, RRNWeb, Docstop, Checkdoc, Mijn Dossier, Databanken van het rijksregister, Webservices, DABS, RRNAdmin

Een aantal acties zullen niet kunnen worden uitgevoerd:
activatie kaarten, aanpassing van de status van de certificaten, adreswijziging

 

 

Les travaux que nous allons effectuer auront une incidence sur les applications suivantes:
Belpic, RRNWeb, Docstop, Checkdoc, Mon Dossier, Bases de données du registre national, Webservices, BAEC, RRNAdmin

De même certaines actions ne pourront pas être exécutées:
activation des cartes, modification du statut des certificats, modification d'adresse

 

 

 

 

Met vriendelijke groeten, Sincères salutations.

Helpdesk  ADIB / DGIAC